eGovernment und IuK im Landkreis Cham

Digitalisierung in der Verwaltung - Technik nutzen, ohne dabei den Menschen zu vergessen.

Unter eGovernment (deutsch: Regieren und Verwalten mit Unterstützung von Informations- und Kommunikationstechniken) im weiteren Sinn versteht man die Vereinfachung und Durchführung von Prozessen zur Information, Kommunikation und Transaktion innerhalb und zwischen staatlichen, kommunalen und sonstigen behördlichen Institutionen sowie zwischen diesen Institutionen und Bürgern bzw. Unternehmen durch den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechniken. (Quelle: Wikipedia)

Der Landkreis Cham, ein Innovationstreiber

Der Landkreis Cham ist im Bereich eGovernment seit jeher ein Innovationstreiber. Bereits 1996 wurde in Cham das erste kommunale Behördennetz (KomBN) in Bayern realisiert. Damit sind alle kreisangehörigen Gemeinden, Zweckverbände und Außenstellen in einem gemeinsamen Intranet mit dem Landratsamt verbunden. Ende 2000 startete Microsoft Deutschland ein Gemeinschaftsprojekt mit dem Landkreis Cham, um eine neue Software (komXpress) für die Anwendung in Kommunen zu entwickeln. Im Jahr 2003 wurde der Landkreis für seine zukunftsträchtigen eGovernment-Ansätze mit dem Preis "Innovative Verwaltung 2003" ausgezeichnet. Eine weitere bedeutsame Auszeichnungen war der "Bayerische eGovernment-Löwe" im Jahre 2010. Hierbei wurde der Landkreis für seine herausragenden Angebote im Bereich der elektronischen Verwaltung geehrt.

Zudem wurde 2002 damit begonnen, ein interkommunales Geographisches Informationssystem (IkGIS-Cham) aufzubauen. Bis 2005 hatten sich alle 39 kreisangehörigen Gemeinden für eine langfristige Nutzung entschieden. Darüber hinaus beteiligen sich seither die Eigenbetriebe des Landkreises, kreisangehörige Zweckverbände, Nachbargemeinden des Landkreises und staatliche Stellen. Eine derartige Konstellation ist in Bayern nach wie vor einmalig und dürfte auch bundesweit eher die Ausnahme sein. 2008 wurde der Landkreis für seine innovative Pionierarbeit auf dem Gebiet der Geographischen Informationssysteme mit dem internationalen ESRI-SAG-Award (Special Achievement in GIS) ausgezeichnet. 2011 wurde er für die technische und rechtliche Ermöglichung der digitalen, GIS-basierten Auslegung von Landschaftsschutzgebietsverordnungen mit dem Jahressonderpreis der Bayerischen Staatsregierung im Bereich des Staatlichen Vorschlagswesens bedacht.

24 Stunden, 7 Tage die Woche verfügbare
Verwaltungs-Informationen und -Dienste

Das Landratsamt Cham versteht sich als bürgerorientiertes und modernes Dienstleistungsunternehmen. Ein Beispiel hierfür ist unser umfassendes eGovernment-Angebot im Bereich der OnlineServices. Diese enthalten die Möglichkeit, immer größere Teile von Verwaltungsgängen bequem von zuhause oder von unterwegs aus zu erledigen.

Besonders hervorzuheben sind hier die neuen Möglichkeiten, der nutzerfreundlich gestalteten Online-Formulare, die seit der Verabschiedung des Online-Zugangs Gesetzes (OZG, 2017) zur Verfügung gestellt und deren Anzahl ständig erweitert wird.
Durch die unterschriftsersetzenden Identifikationsmöglichkeiten der BayernID (eID-Funktion des Personalausweises oder ELSTER-Zertifikat der Steuererklärung), können Anträge mit zugehörigen Anlagen auf einfache Art online eingereicht und im Idealfall bis hin zur Bescheiderstellung elektronisch bearbeitet werden.
Durch Nutzung der gleichen Technologie, können unsere Kundinnen und Kunden über den Sicheren Kontakt in verschlüsselter, also sicherer Form, mit dem Landratsamt sensible Informationen rechtswirksam austauschen.

Moderne Bürokommunikation

Den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen für ihre Arbeit moderne Methoden der Bürokommunikation zur Verfügung. Neben der technischen Ausstattung mit Hardware wie Laptops, Tablet-Computern und Mobilfunkgeräten, die als Voraussetzung für heutiges mobiles Arbeiten in HomeOffice oder unterwegs gelten, wird auch auf moderne Bürokommunikationssoftware geachtet.

Bereits seit dem Jahr 2020 setzt der Landkreis hier auf die "Bord-Mittel und Cloud-Dienste" von Microsoft 365, welches innerhalb des daten- und sicherheitstechnisch zulässigen Rahmens Stück für Stück im gesamten Landratsamt verbreitet wird. Die Telefonie mit Skype for Business bzw. MSTeams-Videokonferenzen, gemeinsames ortsunabhängiges Arbeiten an Dokumenten mittels MSSharepoint, seien hier nur stellvertretend genannt.

Zahlreiche Auszeichnungen und ähnliche Anlässe belegen den Sinn dieser innovativen Bemühungen und Investitionen.

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